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Stornierung meines Auftrags
vor einem Jahr
Ich habe meinen Vertrag samt Handy vorgestern storniert, habe aber noch keine Bestätigung hierüber bekommen. Wann erhalte ich die Bestätigung?
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Auch keine EIngangsbestätigung bekommen?
Eie Stornierung dauert schon mal zwei Wochen.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Zeitpunkt auf der Eingangsbestätigung ist der entscheidende Termin
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Was hast du denn genau gekündigt? Du schreibst im Festnetzbereich und redest vom Handy?!
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Hannah J,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Schade, dass du den Vertrag storniert hast. Die Bearbeitung kann jedenfalls ein paar Tage dauern.
Grüße
Peter