Gelöst

Störung Bereich Stadtkegel 42853 Remscheid

vor 6 Jahren

Hallo miteinander!

 

seit einigen Tagen gibt es auf dem Stadtkegel von Remscheid erhebliche Störungen in der Mobilfunkverbindung.

 

War bislang eine stabile LTE -Verbindung vorhanden gibt es jetzt wenn überhaupt nur eine Edge-Verbindung, die auch zeitweilig abbricht.

 

Hat noch jemand die Erfahrung gemacht? Gibt es Gründe für die mangelhafte Verbindung? Wann wird hier Abhilfe geschaffen? An wen oder wo melde ich diese Form von Störung?

 

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

 

Grüsse

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen Norbert,

      die Störung in Remscheid haben wir auf dem Radar. Unser Außendienst arbeitet bereits an der Entstörung, die wird aber leider noch etwas andauern; voraussichtlich 1-2 Tage.

      Viele Grüße Julia S.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Julia!

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

      Dann warte ich mal ab ....

      Grüße

      Norbert

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo miteinander!

       

      Die Störung scheint behoben. 

       

      Zumindest 3G ist nunmehr voll nutzbar.

       

      Grüsse

       

      Norbert

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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