Hallo,
seit einigen Stunden bekomme ich beim heraustelefonieren mit dem Handy immer die Ansage "Dieser Dienst steht zur Zeit leider nicht zur Verfügung...". Ich komme jedoch sowohl ins Internet. Bei meiner Frau das selbe Problem.
Liegt hier ggf. eine Störung des Mobilfunknetzes vor?
Leider kann ich die Störung nicht über die angebotenen Kontakte melden.
Chat ist scheinbar voll. Da erreiche ich niemanden.
WhatsApp habe ich nicht weil will ich nicht.
Rückrufservice funktioniert nicht (ich bekomme nur eine SMS, dass ich nicht erreihbar war und ich einen neuen Rückruf buchen soll)
Hotline fällt logischerweise auch flach.
Kann mir jemand helfen?
Freundliche Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @MJ12345
Bitte hier im Thread Posten da sich viele beschweren was aber Prepaid Kunden sind. Kannst da gerne noch mal Posten im Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Kein-Anruf-mehr-moeglich-mit-Mobilfunk/td-p/4989729
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Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo bei mir das gleicheUneingeloggter Nutzer
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von