Solved

Sync Plus App

4 years ago

Guten Tag Community,

ich habe gerade telefonisch von der Vorstandssekretärin der Telekom "Frau Schmidt" die Nachricht erhalten, dass die Sync Plus App bis Version Android 7 nicht mehr unterstützt wird. Wir benötigen neue Geräte um die App zukünftig zu nutzen.

 

Viele Grüße Klaus

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    • 4 years ago

      Hallo @weber-signal 

      1. glaube ich nicht, das das ein Anruf der Telekom war
      2. Warum sollte man auch wegen einer App beim Kunden anrufen?
      3. SyncPlus unterstützt ab Android5 die Geräte.

      https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.sync.plus&hl=de&gl=de

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      weber-signal

      Ich habe den Vorstand der Telekom wegen der bekannten Probleme schriftlich eingeschaltet

      Ich habe den Vorstand  der Telekom wegen der bekannten Probleme schriftlich eingeschaltet
      weber-signal
      Ich habe den Vorstand  der Telekom wegen der bekannten Probleme schriftlich eingeschaltet

      Du weißt, dass dein Vertragspartner eine GmbH ist und keinen Vorstand hat?

      Answer

      from

      4 years ago

      Die Telekom ist für mich Ansprechpartner und Dienstleister und für den Service verantwortlich.

      Answer

      from

      4 years ago

      Und zwar die Telekom Deutschland GmbH. 

       

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @weber-signal,

      ich komme hier auch noch kurz dazu.

      @der_Lutz hat es bereits erwähnt: Die Synchronisation des Kalenders unter Android 6 und 7 ist derzeit nicht möglich. Der Fehler wird mit einem der nächstes Updates behoben, siehe auch: SyncPlus Keine Syncronisierung.

      Ich möchte an der Stelle aber auch noch mal den Hinweis geben,  dass es aus Sicherheitsgründen immer ratsam ist, ein aktuelles System zu benutzen. Android-Geräte vor Version 7.1.1 können u.U. notwendige Zertifikate nicht mehr nutzen/verarbeiten.

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende
      Ina B.

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