Solved

Tarif Prepaid M 9,95

6 years ago

Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?

202

0

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      HernanCrespo

      Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?

      Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?

      HernanCrespo

      Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?


      Wenn Du jetzt schon bei der Telekom bist, dann ist das ein Tarifwechsel - und bei dem wird die Rufnummer automatisch mitgenommen.

      Das machst Du entweder selbst online im Kundencenter oder Du rufst die 2202 an und bittest um einen Tarifwechsel in den MagentaMobil Prepaid M.

       

      Wenn Du aber eine neue Prepaid-SIM beauftragst (also einen zweiten Vertrag) und da eine Rufnummernportierung machen willst Telekom->Telekom, dann geht das nicht.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Du hast schon einen PrepaidVertrag bei der Telekom und willst in einen anderen Wechseln, versteh ich das so richtig?

      hier eine Antwort von @Gurke   in einen entsprechenden Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Prepaid-Tarif-wechseln/m-p/2748743#M55321

       

      "Einen Prepaid-Tarifwechsel können Sie bequem im Kundencenter durchführen. Dort wird Ihnen Ihr aktueller Tarif angezeigt und auch alle Tarife, in die Sie wechseln können inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten."

       

      0