Gelöst
Tarif Prepaid M 9,95
vor 6 Jahren
Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?
Hallo, kann meine Rufnummer nicht mitnehmen als Telekom Kunde. Geht nur bei Fremdanbieter?
Wenn Du jetzt schon bei der Telekom bist, dann ist das ein Tarifwechsel - und bei dem wird die Rufnummer automatisch mitgenommen.
Das machst Du entweder selbst online im Kundencenter oder Du rufst die 2202 an und bittest um einen Tarifwechsel in den MagentaMobil Prepaid M.
Wenn Du aber eine neue Prepaid-SIM beauftragst (also einen zweiten Vertrag) und da eine Rufnummernportierung machen willst Telekom->Telekom, dann geht das nicht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du hast schon einen PrepaidVertrag bei der Telekom und willst in einen anderen Wechseln, versteh ich das so richtig?
hier eine Antwort von @Gurke in einen entsprechenden Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Prepaid-Tarif-wechseln/m-p/2748743#M55321
"Einen Prepaid-Tarifwechsel können Sie bequem im Kundencenter durchführen. Dort wird Ihnen Ihr aktueller Tarif angezeigt und auch alle Tarife, in die Sie wechseln können inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten."
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