Tarifwechsel

vor 5 Jahren

Jetzt hab ich da mal eine Frage.

Seit einigen Jahren hab ich meinen Vertrag bei der Telekom.

Magenta Mobil S mit Handy 1. Gen ( mtl. 39,95€ )

 

1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy?

- habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.

 

2. Frage: Mein Vertrag läuft am 15.05.20 aus, würde gerne einen Tarifwechsel machen ( günstigeren Tarif ) finde jedoch keinen.

 

Kann mir jemand helfen 

 

vielen lieben Dank 

460

21

  • vor 5 Jahren

    martinameyer33

    1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy? - habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.

     

    1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy?

    - habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.

    martinameyer33

     

    1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy?

    - habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.


    Bei einem Tarif mit Handy kann alle 2 Jahre mit einer Vertragsverlängerung ein vergünstigtes Handy erworben werden.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    martinameyer33

    Habe nie ein Handy bei Vertragsverlängerungen genommen. Bezahle seit Jahren die 39,95€ , was ich sehr viel finde

    Habe nie ein Handy bei Vertragsverlängerungen genommen. Bezahle seit Jahren die 39,95€ , was ich sehr viel finde

    martinameyer33

    Habe nie ein Handy bei Vertragsverlängerungen genommen. Bezahle seit Jahren die 39,95€ , was ich sehr viel finde


    Dann hast Du nach den ersten beiden Jahren jeden Monat 10 Euro mehr bezahlt als notwendig gewesen wäre für die erbrachte Mobilfunk-Dienstleistung. Das bekommst Du leider auch nicht zurück. Und Du kannst auch nicht nachträglich noch die Dir "entgangenen" Handies einfordern.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Was soll ich dazu noch sagen 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @martinameyer33  schrieb:

    Was soll ich dazu noch sagen 


    nichts, einfach die erwähnte Rufnummer anrufen!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Nun, sie haben zwei günstigere Tarife in Reserve (nur auf Nachfrage) und dann gibt es halt noch die Prepaid Tarife.

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Nein. Das würde ich nicht erwarten. Er ist schließlich nicht wirklich geheim gehalten worden. Doch du braushst sie ja nicht so zu überfallen. Die machen schon ihren Job und versuchen dir einen Vertrag heraus zu suchen der zu deiner Nutzung passt.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das Problem liegt daran, dass man egal wann man dort anruft ewig in der Warteschleife hängt.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @martinameyer33  Das wäre aber neu das es hier eine Warteschleife überhaupt gibt Mobilfunk: 0800 33 06004

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @martinameyer33  hier anrufen 

    Mobilfunk: 0800 33 06004

    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      Natürlich nur bei ohne Endgerät gibt es die besten Konditionen da kann kein anderer mithalten. Verhandeln Verhandeln z.b. den M für 

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo und guten Abend, @martinameyer33.

    Sie haben Ihre Kontaktangaben ja bereits hinterlegt.
    Wann würde Ihnen ein Rückruf in den kommenden Tagen zeitlich am besten passen? Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Sie können mich jederzeit telefonisch erreichen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @martinameyer33,

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Ich rufe dann gerne morgen Abend an.

    Beste Grüße
    Kathrin W.

    0

  • vor 5 Jahren

    Vielen Dank @martinameyer33,

    für unser freundliches Telefonat.
    Auch wenn ich in diesem Fall mit einem Tarifwechsel nicht weiterhelfen konnte, wünsche in noch einen angenehmen Abend.
    Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder andren Anliegen wieder für Sie da.

    Beste Grüße
    Kathrin W.

    0

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