Hallo zusammen,
ich besitze zur Zeit den MagentaMobil L mit Premium-Smartphone Tarif für 89,95€ und unbegrenztes Datenvolumen ( Dies war ein Treue Geschenk und würde nach dem Wechsel wegfallen, oder?)
Nun würde ich gerne in den „S“ Tarif für 69,95€ und 10GB wechseln.
Dazu hätte ich aber noch ein paar Fragen.
1. Wird die Vertragslaufzeit durch diesen Wechsel wirklich nicht verlängert?
2. Habe ich, da ich Festnetz und Mobilfunk Kunde bin, dann 20GB?
3. Was hat es mit den 79,95€ zu tuen, die ich einmalig zahlen muss? Ist dies eine Art „Strafe“?
4. Die Option StreamOn würde mir dann nicht mehr zur Verfügung stehen,oder?
Vielen Dank 😊
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@CyberSW Flex Tarife gehen erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit, vor allem bei Tarifen mit Smartphone.
@Effzeh 1948 die Gebühr ist für das Downgrade über zwei Stufen, da es trotzdem eine Kulanz ist.
StreamOn sollte bleiben, da MagentaEINS vorhanden + Bestandskunde. Aber auch nicht länger als Ende März 2023.
Liebe Grüße
Mandy S.
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