Ich habe einen Magenta Mobil S (2. Gen.) mit MagentaEINS Vorteil (10 €) und Family Card Start (kostenlos durch MagentaEINS Rabatt) und hätte gerne mehr Datenvolumen (momentan 1 GB).
Im Telekom Shop wurde mir gesagt, wenn ich in einen neueren Tarif wechsle, bekomme ich nur noch 5 € MagentaEINS Vorteil. Ich soll mich bei der Hotline nach dem Magenta Special M erkundigen. Habe ich heute gemacht, lt. Hotline nicht verfügbar.
Welche Möglichkeiten bleiben mir? Wenn ich wechsle und nur noch 5 € bekomme, bleibt dann die Family Card Start kostenlos oder ändert sich da auch was?
Oder gibt es noch weitere Alternativen?
Viele Grüße
vor 5 Jahren
Sofern die Family Card nicht im Tarif von Dir geändert wird, bleibt sie kostenfrei.
Da gilt es abzuwägen, was Dir jetzt wichtiger ist. Oder Du guckst mal im Kundencenter, ob Du da als Datenoption für jeden Monat Volumen dazubuchen kannst.
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vor 5 Jahren
Vielen Dank, das mache ich.
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vor 5 Jahren
Hallo @SaF1 und herzlich willkommen in unserer Community!
Es ist korrekt, dass die Family Card Start im Falle eines Wechsels kostenfrei bleibt, der MagentaEINS Rabatt allerdings um 5 Euro sinkt.
Wenn du Interesse hast, können wir deine Möglichkeiten auch gerne einmal am Telefon besprechen. Vielleicht finden wir gemeinsam etwas Passendes
Verrate mir einfach, wann ein Gespräch zeitlich passt und ich melde mich
Viele Grüße und einen schönen Abend
Romina D.
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vor 5 Jahren
Hallo Romina,
vielen Dank für das Angebot. Bei mir geht es eigentlich den ganzen Tag.
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
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