Tarifänderung bei Magenta Mobil Plus Karte Kids & Teens

vor einem Jahr

Wie kann ich nach 24 Monaten Laufzeit ohne Kündigung meinen Vertrag von Magenta Mobil Plus Karte Kids & Teens mit Premium Handy wieder in den normale Tarif ohne Handy umwandeln? Im KC kann ich dazu keinen Punkt finden.
Da die 24 Monate Laufzeit mit Premium Handy nächste Woche um sind, möchte ich den Vertrag zu den normalen Konditionen von

9,95 € weiterlaufen lassen.

Was muss ich dafür tun? 
Vielleicht kann mich ein Teami dazu telefonisch beraten.

Danke schon mal.

105

4

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @trainerro das geht im zuge eine Vertragsverlängerung im Kundencenter oder du wartest hier bis sich ein Teami meldet

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Grüße @trainerro 

    @trainerro  schrieb:
    Im KC kann ich dazu keinen Punkt finden.

    Auf den Tarif gehen und da eine Tarifänderung vornehmen.

    screenshot-www.telekom.de-2024.01.17-15_19_11.png

    zB. in Flex.

    Dadurch ist es auch erstmal "ohne" Handy.

    2

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @trainerro,

     

    im System habe ich gesehen, dass du heute bereits eine Bestellung aufgegeben hast. Ist dein Anliegen damit erledigt? Melde dich jederzeit wieder, wir sind gerne für dich da! 🙂


    Viele Grüße

     

    Henrik T.

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