Telekom Account nicht berechtigt für Aktivierung Mobilfunk der Apple Watch
vor 4 Jahren
Hallo, Ich möchte eine Multi Sim bestellen, leider kann ich das über die Watch App auf meinem iPhone nicht tun.
Auf der Website kann die Multi Sim auf meinen jetzigen Vertrag nicht anwenden. Warum ist das so?
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vor 4 Jahren
Hallo @tom26h,
wenn ich das richtig sehe, hast du einen Prepaid-Vertrag. Bei Prepaid-Verträgen gibt es keine Multi-SIM. Daher kannst du diese auch nicht buchen.
Liebe Grüße
Lutz
3
von
vor 4 Jahren
Okay, danke. Aber weshalb steht in der Watch App das ich nicht berechtigt bin?
0
von
vor 4 Jahren
Na ja, da du keine Multi-SIM buchen kannst, bist du auch nicht berechtigt, eine eSIM für die Apple Watch zu buchen. So wäre zumindest meine Erklärung für diese Fehlermeldung. Hätte man sicherlich besser formulieren können. Aber ich habe noch nie eine Firma gefunden, die wirklich verständliche Fehlermeldungen schreibt.
von
vor 4 Jahren
Ok Dankeschön. Leider kann ich meinen jetzigen Vertrag nicht kündigen und einen neuen buchen. Welchen wäre denn am praktischsten? Ich möchte 5G und die MultiSim.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, aus deiner Prepaid-Karte mit einem Tarifwechsel einen Laufzeitvertrag zu machen und eine MultiSIM zu erhalten. Wenn ich dich bei deinem Vorhaben unterstützen darf, hinterlege gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir kurz Bescheid, wann ich dich für ein Telefonat zwecks Legitimation am besten erreiche.
Liebe Grüße und einen schönen Start ins Wochenende
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
von