Gelöst

Telekom Hotspot funktioniert nicht - TelekomFon funktioniert

vor 5 Jahren

Liebe Community,

 

Ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

 

Aus irgendeinem Grund kann ich mich mit meinem Android-Smartphone seit vorgestern nicht mehr in den Hotspot des Universitätsklinikums Bonn anmelden.

 

Inder Wohnung, in der ich für ein paar Tage ein Zimmer habe, komme ich sowohl mittels des normalen Zugangs per Passwort ins WLAN als auch mittels eines TelekomFon-Zugangs. Dementsprechend gehe ich davon aus, dass das Problem nicht an meinem Handy liegt. Ich bin aber kein Experte.

 

Das Handy versucht sich immer wieder einzuloggen, schafft es dann auch manchmal für höchstens drei Sekunden und wird dann wieder von der Verbindung getrennt. Das versucht das System immer wieder, was relativ schnell sehr nervig wird.

 

In der Connect App wird der Telekom Hotspot auch als bekannter Hotspot geführt.

 

Also warum komme ich nicht mehr in den Telekom Hotspot des Universitätsklinikums Bonn?

 

Viele Grüße

Vincent Jeffrey Ball

4116

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    So, es hat jetzt doch ein paar Tage länger gedauert für meine Antwort. Aber hier nun die Lösung:

     

    1. WLAN, Mobile Daten, Bluetooth und GPS ausschalten (bin mir nicht sicher, ob man alle davon ausschalten muss, aber so hat es bei mir geklappt).

    2. Connect App deinstallieren.

    3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Einstellungen > Verbindung & teilen > WLAN, mobile Daten & Bluetooth zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen > Bestätigen).

    4. Smartphone neustarten.

    5. Individuelle Zugangsdaten für die Hotspots der Telekom anfordern, indem eine SMS mit dem Begriff "Open" (ohne Anführungszeichen) an 9526 gesendet wird.

    6. WLAN anmachen.

    7. Telekom Hotspot wählen.

    8. Warten bis die Anmeldeseiten erscheint: Ganz unten auf "Login" tippen und die unter [5.] angeforderten Anmeldedaten eingeben und einlogen.

    9. Telekom-Hotspot-WLAN müsste jetzt funktionieren. Nun kann die Connect App wieder heruntergeladen werden. Dabei sollte auf jeden Fall beachtet werden, dass keine Firewall oder andere Apps den VPN -Zugang belegen.

    10. Voilà!

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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