Telekom Login

vor 9 Jahren

Hallo Community,

 

seit Wochen kann ich in meinem Kundencenter Mobilfunk keine Daten einsehen oder einen neuen Vetrag Verknüpfen. 

 

Es kommt immer:

Aus technischen Gründen können wir Ihre Eingabe im Moment nicht überprüfen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Über eine Lösung des Problems würde ich mich sehr freuen. 

Grüße

Luisa

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @l.dehnhardt96,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Meist liegt der Fehler dran, dass im Hintergrund etwas mit einer bestehenden Verknüpfung nicht stimmt oder dass ein Geschäftskundenvertrag verknüpft wurde.

      Damit ich mir anschauen kann, wie die Verknüpfung in den Systemen aussieht, benötige ich Ihre Daten. Den Link dahin finden Sie in meiner Signatur. Geben Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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