Magenta Basis mit MagentaOne Wir nehmen diverse Serien auf, von unterschiedlichen Sendern. Nun ist es seit einigen Woche nicht mehr möglich z.b. die Serie Küstenrevier abzuspielen. Fängt kurz an und dann ist auch schon Ende. Das war erst bei einer Folge, nun ist bei jeder Folge. Sender Sat1. Über Ostern habe ich Beverly Hills Cop Teil 1 ,2 und drei, Sender Kabel Eins aufgenommen. Nun kann ich keine einzige ansehen. Das selbe Phänomen. Was hab ich schon gemacht, echten Neustart des Gerät, abmelden und neuanmelden des Magenta Cloud.Updates ausgeführt. Andere Aufnahmen wie ab ins Beet oder auch andere werden normal abgespielt. In der Cloud ist noch genug Platz, laut Anzeige auf der MagentaOne. Was kann ich noch tun?So langsam nervt das alles, jetzt hab ich viel folgen verpasst und müsste joyn buchen um mir die anzuschauen,das möchte ich nicht. Lizenztechnisch kann das ja kein Problem sein, da ja der Aufnahme Button da ist.

Bei mir ist es auch so, teilweise nur schwarzer Bildschirm. Nervt einfach nur so unglaublich !!

Bei uns ist es jetzt auch aufgefallen, allerdings nur bei Aufnahmen von Pro7. Es lässt sich keine einzige Aufnahme die von Pro7 aufgenommen wurde abspielen. Die Aufnahme wird unter 'Meins' angezeigt, allerdings sieht der Magentafarbene Balken unter dem Bottom zum Abspielen so aus, als ob der Film schon komplett angesehen worden wäre, obwohl er noch gar nicht gestartet wurde.Wir haben:- MagentaZuhause L - MagentaTV Smart- MagentaTV One

‎Telekom Mail App lädt Mails nicht in Posteingang

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Telekom Mail App lädt Mails nicht in Posteingang

vor 3 Jahren

Liebe Community,

seit einem Vierteljahr habe ich bei meiner Telekom Mail App auf dem IPad das Problem, dass er mir zwar am Icon anzeigt, wieviele neue Mails gekommen sind, aber diese nicht in den Posteingang lädt - dort sind weiterhin nur die schon gelesenen Mails zu sehen.

Ich habe vor 3 Wochen die App gelöscht und neu installiert, aber das hat das Problem nicht behoben.

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank,

Stefan Eberhardt

1186

Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @S.Eberhardt3

bitte mache folgendes, jeden Schritt!

iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

die beste alternative wäre du nutzt Apple Mail, ist ja auf dem iPhone/iPad vorinstalliert, dann hast du solch Probleme nicht mehr.

wichtig ist hier, das Passwort für email Programme muss genutzt werden.

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/p...

hier eine Anleitung zum Einrichten

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/e-mail-konto-in-apple-mail-ein...
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @S.Eberhardt3

Danke für deine Nachricht. Wie ich sehen kann, hast du bereits von @cannondaleMuc Tipps erhalten. @cannondaleMuc Danke dafür.

Genau, bitte ein wenig beobachten. Sollte die Problematik nach wie vor da sein, bitte noch mal melden.

Beste Grüße

Justina M.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallo.
Das Programm lädt keine Mails mehr ins Postfach.
Habe ein Android Handy. Hat immer funktioniert.
Wer kann mir da weiterhelfen?
Gruß Markus
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @POTTE66

-> Handy schon neugestartet?

-> App Cache schon gelöscht?

-> App schon neuinstalliert?

-> bekommst du eine Fehlermeldung?

-> kannst du Mails verschicken?

Viele Grüße

Michael