Gelöst
Telekom Nummer 08000010009 ruft immer an, legt auf, weiß ein Teamie mehr
vor 2 Jahren
Hallo Community,
seit Geraumer Zeit ruft mich immer diese 08000010009 Nummer an. Laut Suche im Internet handelt es sich wohl um eine Nummer der Telekom.
Ich denke, es wird darum gehen, dass ich meine Mobilfunkverträge gekündigt habe.
Ist ja ok, hab ja zugestimmt das man mich anrufen darf. Aber jedesmal wenn ich hingehe, wird aufgelegt! ??.?
Vllt. Mag mich ja gerne ein Teamie kontaktieren, und vllt. Verlängere ich meinen Vertrag ja auch - dann hören wenigstens diese Anrufe auf 😂😉
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @karlfoerg
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Hallo @karlfoerg,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Wie ich deiner Profilinfo entnehmen kann, warst du bereits fleißig und hast deine persönlichen Daten in deinem Profil hinterlegt (die nur du und das Telekom-hilft Team sehen können), sodass wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team warten sollten.
Alternativ kannst du dich auch unter der von @Marcel2605 genannten Hotline beraten lassen. Ein kleiner Tipp von mir, alternativ zum Telekom-Shop kannst du auch die Live-Beratung der Telekom in Anspruch nehmen und dich bequem Zuhause auf dem Sofa von den Mitarbeitern von MagentaService Live zu deinen Handyverträgen beraten lassen und dir auch die Geräte zeigen lassen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @karlfoerg vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Prima, dass hier noch alles geklappt hat, auch wenn selbst zur Buchung gegriffen werden musste. Sollte dennoch wieder etwas sein, gern melden. Wir sind da. Liebe Grüße Cosa M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.
lg
förg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @karlfoerg vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Prima, dass hier noch alles geklappt hat, auch wenn selbst zur Buchung gegriffen werden musste. Sollte dennoch wieder etwas sein, gern melden. Wir sind da. Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
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