Hallo bordes12,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Könnten Sie mir ein Bild der Broschüre hier beifügen? Es soll einige Änderungen im Rahmen der neuen Prepaid-Produkte geben. Wir sollten klären, ob der angesprochene Punkt bereits realisiert werden konnte.

Ich freue mich auf eine Antwort und die Broschüre.

Magenta Grüße
Karim C.

Hab ich auch gelesen.
Da ich hier aber nichts hochladen kann (mir wird zumindest nix angezeigt), hier einfach der Link zur Presseerklärung der Telekom.
Zu lesen im Punkt Guthaben aufladen.

Hier in München wissen die Shops auch nichts von 5 Euro Aufladungen.

https://www.telekom.com/medien/produkte-fuer-privatkunden/285828

Ja, auf diese neue Möglichkeit der Aufladung wollte ich auch hinaus. Danke dafür. Möglicherweise erfolgt die Einführung im Laufe der kommenden Woche. Wir sollten dem Ganzen eine kurze Anlaufzeit einräumen, denn es wurde erst vor einigen Tagen auf der IFA vorgestellt.

Magenta Grüße
Karim C:

Hier bin ich wieder. Die Variante sollte schon verfügbar sein, nur obliegt es dem Handelspartner, ob dieser es anbietet oder nicht. In den offiziellen Telekom Shops soll es jedenfalls gelebt werden. Ich denke, dass es sich um einen Einzelfall handelte. Bitte berichten Sie mir.

Viele Grüße
Karim C.