hi, ich suche dringend einen supportler der telekom.. chat sowohl die kontaktformulare sind einfach eine katastropfe.. hauptsache vollautomatisch.. aber das wird auf dauern die telekom merken wenn immer mehr kunden angepisst sind von diesen beschissenen system !! nun zur eigendlichen frage bzw wo ich hilfe brauche:

 

ich möchte meinen mobilen LTE -Vertrag kündigen (am besten fristlos!!) für den ich seit jahren monatlich 19,95€ zahle ohne ihn zu nutzen.

Ich bin 2014/15 zum aktuellen wohnsitz umgezogen, jedoch hatte damals die telekom es in 6monaten meinen festnetz vertrag freizuschalten.. nach vielen telefonaten und mails wurde mir dann dieser  LTE  stick „angedreht“ mit 2GB.. er war damals eine totale notlösung und mit 2GB und der extremen drosslung danach damals schon totaler mist – aber gut dachte ich mir eventuell brauch ich den irgendwann mal unterwegs – deshalb habe ich ih 2015 dann einfach weiter laufen lassen als „not internet“..

 

da ich aber auch von unseren festnetz mit 4mibt sehr entäuscht bin, und ich nicht einmal fürs festnetz einen hybrid vertrag angeboten bekommen weil angeblich  LTE  bei uns nicht verfügbar ist bin ich mitlerweile einfach total stink sauer – besonderst wenn ich an diesen stick denke für den ich seit ca 6jahre lang monat 20€ bezahle ohne dieses ding zu nutzen – ich kann den gedanken an diesen stick einfach nicht mehr ertragen – ich bin schon frustriert genug von der telekom wenn ich an unseren dsl 6000 festnetz mit 4mbit denke – in 2021 einfach nur peinlich !!

 

leider habe ich das vertragsblatt von diesen stick nicht mehr und er ist auch nicht mit dem festnetz verbunden was auch mit ein hauptgrund ist warum ich das so lange aufgeschoben habe – aber nun reichts mir mit den stick.

ich habe nur die daten wo jeden monat meine 19,95€ am monats anfang (ca 2. jeden monats)

(k-nr: [entfernt] , kundenkonto: [entfernt])

 

mfg


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