Telekom Voicemail App: seit einiger Zeit muss ich hier sowohl meine Mobilfunk- als auch meine Festnetz-Nummern ständig neu eingeben.über e

1 year ago

Über einen langen Zeitraum konnte ich die Voicemail App problemlos nutzen. Seit ca 2 Monaten muss ich immer wieder sowohl meine Mobilfunk- als auch meine Festnetznummern neu eingeben. 

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    • 1 year ago

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      1 year ago

      Guten Tag @t-kalli,

       

      vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.

       

       

      Sie haben die Möglichkeit den Fehler der App direkt an die entsprechende Abteilung weiterzuleiten.

      Hierzu können Sie den Feedback-Kanal der Voicemail App zu nutzen.

      • Voicemail App Android: Menüpunkt "Über Voicemail" > "Die App bewerten" > "Ein Problem melden".

      • Voicemail App IOS: Menüpunkt "Mehr" > "Logs versenden".

      Sollten Sie von dort keine Lösung erhalten, melden Sie sich bitte noch einmal und hinterlegen eine Rückrufnummer in Ihrem Profil.

       

      Anschließend hole ich dann unsere Voicemail Experten mit ins Boot.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

      Danke an @HARTMUTIX für den Hinweis

       

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