Telekom weigert sich die Rufnummern freizugeben
vor 3 Tagen
Seit dem 1. Dezember 2021 habe ich einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummern mitzunehmen. Ihre Kollegin am Telefon meinte, dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen. Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Best regards,
Marco
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 05.01.2026 15:00 eskaliert.
138
0
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
2265
0
7
Gelöst
vor 8 Jahren
683
0
2
224
0
3
996
0
7
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 3 Tagen
Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025
Seit dem 1. Dezember 2021 habe ich einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummern mitzunehmen. Ihre Kollegin am Telefon meinte, dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen. Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Best regards,
Marco
@WelleFOURall
kann es sein das Du da etwas zu "optimistisch" bist 🤔
Wie viele normale Werktage / Mo-Fr. sind denn bisher vergangen?
Gruß
Waage1969
6
von
vor 3 Tagen
@WelleFOURall
Nur was mach ich jetzt..Rufnummern Mitnahme hab ich schon mehrere male angefordert
Danke dafür! Nur was mach ich jetzt..Rufnummern Mitnahme hab ich schon mehrere male angefordert
naja, das kann auch ein Hinderungsgrund sein, eine Anfrage, ein Vorgang.
Die Teamies werden sich das sicherlich mal anschauen.
Wobei die offene Zahlung ja auch beglichen werden sollte 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 3 Tagen
Vertrag wurde Ende Nov 25 gekündigt
Der Zeitraum ist mir gerade gar nicht so wichtig, sondern die Aussage, dass die Telekom meint, das Recht zu haben meine Rufnummer behalten zu können. Vertrag wurde Ende Nov 25 gekündigt
Von der Telekom?
Wenn ja musst du auch gar nichts machen sondern einfach bei deinem neuen Wunschpartner angeben dass dein Vertrag bereits gekündigt ist und dieser soll die Nummer anfordern, dafür sind 90 Tage Zeit.
von
vor 3 Tagen
Nur was mach ich jetzt..Rufnummern Mitnahme hab ich schon mehrere male angefordert
Danke dafür! Nur was mach ich jetzt..Rufnummern Mitnahme hab ich schon mehrere male angefordert
Ich würde es mit Bezahlung der offenen Forderung versuchen...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
aufgrund der noch offenen Rechnungen. I
Seit dem 1. Dezember 2021 habe ich einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummern mitzunehmen. Ihre Kollegin am Telefon meinte, dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen. Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Best regards,
Marco
Die Telekom hat auch ein gesetzliches Recht auf ihr Geld zu beharren, klingt komisch, ist aber so.
5
von
vor 3 Tagen
@Julia S.
Ich würde das gern mit dir persönlich am Telefon besprechen, habe aber keine aktive Rückrufnummer von dir. Gibt es da eine, die du in dein Profil eintragen könntest?
Guten Abend @WelleFOURall,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Dass wir eine Rufnummernmitnahme im Falle offener Posten verweigern, ist mir nicht bekannt.
Wurde die Rufnummernmitname eventuell einfach falsch angefragt?
Ich würde das gern mit dir persönlich am Telefon besprechen, habe aber keine aktive Rückrufnummer von dir. Gibt es da eine, die du in dein Profil eintragen könntest?
Herzliche Grüße
Julia
Profil von @WelleFOURall ist befüllt!
Gruß
Waage1969
0
von
vor 3 Tagen
xxxxxxxxxxxx
**************************
Editiert: Rufnummer gelöscht. Julia S.
von
vor 3 Tagen
@WelleFOURall
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Auf ein Neues und gerne hier eine Rückmeldung geben, was der neue Anbieter sagt. 🤗
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Aber natürlich darf der Anbieter es die Nummer nicht freigeben, solange ein offener Betrag im Raum steht. Auch die Bundesnetzagentur steht da voll hinter den Providern .@WelleFOURall
Zahl doch einfach mal die Rechnung ist das so schwer.
0
vor 3 Tagen
Da kann auch kein Teami oder sonst wer unterstützen.
Zahlen ist angesagt
0
vor 3 Tagen
dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen.
Seit dem 1. Dezember 2021 habe ich einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummern mitzunehmen. Ihre Kollegin am Telefon meinte, dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen. Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Best regards,
Marco
Du hast offene Rechnungen? Bezahle Deine Rechnungen und dann dürfte auch der Rest funktionieren.
3
von
vor 3 Tagen
Mir gehts hier um die Art und Weise
der Telekom und das jeder mit dem man spricht, was anderes sagt. Das die RE
bezahlt wird steht hier nicht zur debatte
0
von
vor 3 Tagen
der Telekom und das jeder mit dem man spricht, was anderes sagt.
Mir gehts hier um die Art und Weise
der Telekom und das jeder mit dem man spricht, was anderes sagt. Das die RE
bezahlt wird steht hier nicht zur debatte
noch einmal, du musst nicht mit der Telekom sprechen wenn der Vertrag bereist gekündigt ist, dein neuer Anbieter soll einfach die Nummer anfragen und zwar als gekündigt, dann klappt das auch alles, du musst vorher nichts mit der Telekom vorbereiten.
von
vor 3 Tagen
Das die RE
bezahlt wird steht hier nicht zur debatte
Mir gehts hier um die Art und Weise
der Telekom und das jeder mit dem man spricht, was anderes sagt. Das die RE
bezahlt wird steht hier nicht zur debatte
Dürfte aber zu Deinem Problem dazugehören. Offene Rechnungen sind immer ein Problem
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Kausalitätskette-hättest du die Rechnung bezahlt gäbe es diesen unnötigen und unsinnigen Beitrag von dir nicht.
0
vor 3 Tagen
Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Seit dem 1. Dezember 2021 habe ich einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummern mitzunehmen. Ihre Kollegin am Telefon meinte, dass die Telekom sich weigert, die Rufnummern freizugeben (Opt-In), aufgrund der noch offenen Rechnungen. Ich hatte dazu bereits am 29.12.2025 an auftrag.mobilfunk@telekom.de eine Email mit der Bitte um Freigabe geschrieben aber ohne Antwort
Best regards,
Marco
Hast du auch schon die offene Rechnung bezahlt?
0
Uneingeloggter Nutzer
von