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Ton weg auf dem IPad
vor 5 Jahren
Hallo,
seit geraumer Zeit ist ständig der Ton weg.
Eine Neuinstallation der App hat nichts geholfen.
Konnte in ihrer Hilfe nichts finden.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @sob131076
welche App?
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich schließe mich meinem Vorredner an.
Wenn Sie uns noch weiteren Input liefern könnten, dann wäre das absolut zauberhaft.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
Carolin K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
welches iOS ist installiert?
welche Version hat die App?
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Perry hat erneut die richtige Rückfrage gestellt.
Wurde die App bereits einmal de- und wieder neu installiert?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @sob131076,
sollte die Tonwiedergabe auf dem iPad sonst störungsfrei funktionieren, müssten wir etwas tiefer forschen, wo der Fehler liegt.
Mögen Sie mir Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen, sodass ich Sie dazu anrufen kann? Sagen Sie mir doch bitte kurz Bescheid, sobald Ihre Daten hinterlegt sind.
Viele Grüße
Martina H.