tp-link Deco X80-5G, MagentaMobil PlusKarte+ wird erkannt, aber keine Verbindung zum Internet
vor 6 Stunden
Hallo zusammen,
eine MagentaMobil PlusKarte+, die bisher im Router ZTE MU5001 HyperMobile 5G aktiviert war, wollte ich heute im Router tp-link Deco X80- 5G aktivieren.
Obwohl der Router tp-link Deco X80- 5G mit einer anderen MagentaMobil PlusKarte+ bereits funktioniert hat, funktioniert die Verbindung zum Internet plötzlich nicht mehr.
Ich habe für alle meine SIM-Karten die 5G + Gaming Option gebucht.
Kann es sein, dass der Router tp-link Deco X80- 5G damit nicht kompatibel ist?
Viele Grüße,
Klauschi
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vor 6 Stunden
Fritzboxen sind z. B. nicht kompatibel zu der 5G +-Option. So kann das bei dem Router dann ggf. auch sein.
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vor 6 Stunden
@Klauschi
auch wenn Du immer gerne und viel testest, so hindert Dich deine gebuchte " 5G + Gaming Option" hier an der Funktion, wie @fdi schon richtig erwähnte.
Nimm die Option für die Karte selbst raus, oder benötigst Du Hilfe eines Teamies des @Telekom hilft Team ?
Gruß
Waage1969
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von
vor 6 Stunden
Hallo @fdi, hallo @Waage1969,
ich habe die SIM-Karte erst mal wieder in den ZTE Router aktiviert und diesen an einem Ort platziert, an dem der 5G Empfang besser ist.
Und siehe da, dieser Router ist genauso schnell wie der tp-link Router.
Ich warte nun mal ab.
Viele Grüße,
Klauschi
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Minuten
Hallo zusammen,
ich habe an tp-link die nachfolgende Mail gesendet.
Viele Grüße,
Klauschi
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie bezüglich meines tp-link Deco X80- 5G , den ich im Netz der Deutschen Telekom betreibe.
Ich habe kürzlich die Zusatzoption " 5G + Gaming Option" der Deutschen Telekom gebucht. Diese Option basiert auf dem neueren 5G Standalone (SA) Standard und nutzt Technologien wie Network Slicing, um stabile Latenzen zu garantieren.
Seit Aktivierung dieser Option habe ich den Verdacht, dass der Router nicht korrekt mit diesem Standard kommuniziert bzw. die Verbindung nicht stabil aufbaut. Es scheint eine Inkompatibilität bei der Aushandlung des entsprechenden "Network Slice" oder generell mit den 5G -Advanced-Funktionen vorzuliegen.
Hier sind meine Gerätedaten:
Meine Fragen und Bitte um Unterstützung:
Ich bitte um Prüfung, ob eine Lösung für dieses Szenario bekannt ist, da der Router ansonsten technisch einwandfrei funktioniert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
XXXXX
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Uneingeloggter Nutzer
von