Trassenführung über Grundstück benötigt
2 years ago
Guten Tag, ich kenne die URL https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html, aber leider wird die Kabelführung für das gesuchte Grundstück in 48163 Münster nicht angezeigt. Lediglich die Vodafone-Glasfaser (möglicherweise verläuft die Telekom-DSL-Kabel dort parallel) ist dort zu erkennen, endet aber mitten auf der Straße.
Wo (gerne eMail) kann ich die bekommen? Mich / uns interessiert, wo die Kabel verlaufen. Wenn man dem Kabel folgt, verläuft es über das Nachbargrundstück. Ohne das Grundstück umzugraben, weiß ich aber nicht, an welcher Stelle es dann öffentlichen Grund quert. Das Kabel, das an der Telekom-Anschlussdose ankommt, sieht arg verwittert aus. Ist hier ausschlißlich Telekom zuständig, oder dürfte das auch ein Elektriker mit zeitgemäßen Kabeln nach Telekom-Sitte verlegen?
Wie sieht es in eine Mehrfamilien-Haus aus? Wenn dort die Kabel erneuert werden müssen, kann man einen Neukunden vorschicken (gern genommen bei Vermietern) oder den Telekom-Hausherren-Verlege-Service beauftragen. An wen müsste ich mich da wenden?
Unter der 0800 330 1903 hatte ich bereits angerufen, aber die Verbindung verloren. Vermutlich wird die Warteschleife (wg. Weitervermittlung / Rückfrage) nach einer Zeit automatisch getrennt. Hier würde ich mir ein effizienteres Verfahren wünschen, also Anfrage schriftlich stellen und zu allen Punkten eine Rückmeldung erhalten. Oder viele Anlaufstellen erfahren und jede Teil-Anfrage hoffentlich widerspruchsfrei (wenn jeder sich nur für seinen Part spricht, ergibt sich ja nicht immer ein stimmiges Gesamtbild) einzeln klären.
Freundliche Grüße
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2 years ago
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2 years ago
Hallo @natz-63
bei Kabeln der Telekom darf ausschließlich diese selbst oder durch die Telekom beauftragte Firmen ran.
Für den Rest wird sich sicherlich als bald einer der Teamies melden 👍
Gruß
Waage1969
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2 years ago
Danke @Waage1969 , man muss auf der o.g. die Karte per "Request" (mein Browser spricht gerade english) anfordern. Erst die per Mail zugesandte PDF enthält die Trassenführung. Anhand der hausnummern kann man sich orientieren, das PDF enthält keine Farben, kann man sich auch dran gewöhnen.
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2 years ago
Der Knopf wird bei mir als "drucken" bezeichnet. Ich stelle mir dann immer vor dass das auf Lochkarten gedruckt wird, ein Mitarbeiter liest die auf der PDP-11 ein und erzeugt die Email nach Zugriff auf Bandspeicher am IBM Großrechner /370.
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2 years ago
Ich weiß ehrlich geagt nicht, warum der Beitrag nach nur 5% Antwort schon geschlossen wird. Dieses dämliche Ticket-Schließen ohne Lösung geht mir auf den Senkel. Das ist keine Art!
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2 years ago
Zur info: Habe die beiden Beiträge einmal zusammen geführt
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2 years ago
Danke
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2 years ago
Guten Abend @natz-63,
wo die Kabel genau lang laufen, kann ich dir leider nicht sagen.
Jedoch kann ich dir bezüglich der in die Jahre gekommenen Kabel weiterhelfen.
Hierfür muss ich einen Telekom Techniker beauftragen, der sich der ganzen Sache annimmt.
Daher schlage ich vor, dass du mir ein passendes Zeitfenster nennst, in dem ich dich gut erreichen kann.
@all Vielen Dank für eure Unterstützung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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2 years ago
Guten Tag, ich kenne die URL https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html, aber leider wird die Kabelführung für das gesuchte Grundstück in 48163 Münster nicht angezeigt. Lediglich die Vodafone-Glasfaser (möglicherweise verläuft die Telekom-DSL-Kabel dort parallel) ist dort zu erkennen, endet aber mitten auf der Straße.
Wo (gerne eMail) kann ich die bekommen? Mich / uns interessiert, wo die Kabel verlaufen. Wenn man dem Kabel folgt, verläuft es über das Nachbargrundstück. Ohne das Grundstück umzugraben, weiß ich aber nicht, an welcher Stelle es dann öffentlichen Grund quert. Das Kabel, das an der Telekom-Anschlussdose ankommt, sieht arg verwittert aus. Ist hier ausschlißlich Telekom zuständig, oder dürfte das auch ein Elektriker mit zeitgemäßen Kabeln nach Telekom-Sitte verlegen?
Wie sieht es in eine Mehrfamilien-Haus aus? Wenn dort die Kabel erneuert werden müssen, kann man einen Neukunden vorschicken (gern genommen bei Vermietern) oder den Telekom-Hausherren-Verlege-Service beauftragen. An wen müsste ich mich da wenden?
Unter der 0800 330 1903 hatte ich bereits angerufen, aber die Verbindung verloren. Vermutlich wird die Warteschleife (wg. Weitervermittlung / Rückfrage) nach einer Zeit automatisch getrennt. Hier würde ich mir ein effizienteres Verfahren wünschen, also Anfrage schriftlich stellen und zu allen Punkten eine Rückmeldung erhalten. Oder viele Anlaufstellen erfahren und jede Teil-Anfrage hoffentlich widerspruchsfrei (wenn jeder sich nur für seinen Part spricht, ergibt sich ja nicht immer ein stimmiges Gesamtbild) einzeln klären.
Freundliche Grüße
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2 years ago
Warum neues Thema?
Bitte hier bleiben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Trassenfuehrung-ueber-Grundstueck-benoetigt/m-p/6146031#M411057
Oder verschieben.
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2 years ago
Ähnlicher Beitrag wurde ohne Lösung geschlossen, darum muss ich ihn hier neu einstellen. Man sollte in Beiträgen offensichtlich das Wort "Danke" vermeiden, solange man keine abschließende Lösung erhalten hat.
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2 years ago
@natz-63
Du kannst auch wieder entlösen wenn es nicht die Lösung ist.
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