Gelöst
Treuebonus auch bei Vertrag über Drittanbieter
vor einem Jahr
Hallo, ich hätte eine Frage zu dem Thema Treuebonus.
Ich habe nun schon sehr viel zu dem Thema gelesen aber bin noch nicht so richtig schlau. Wenn ich einen berechtigten Vertrag über einen Drittanbieter abschließe, wird mir dann der Telekom Treuebonus gewährt oder muss der Vertrag direkt bei der Telekom abgeschlossen werden?
In der Hotline wusste man dazu nichts und auch der Drittanbieter hat mich dazu an die Telekom verwiesen.
Evtl. kann mir hier jemand dazu Auskunft geben.
Ein Internetvertrag besteht schon und nun soll noch der Mobilfunkvertrag dazukommen.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nein den gibt es nur bei direkten Abschluss bei der Telekom.
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vor einem Jahr
… online über das Kundencenter soweit ich weiß.
Sonst macht es keinen Sinn, die Telekom muss ja Provision bezahlen und Du würdest eventuell zweimal Vorteile genießen (die des Vermittlers und die der Telekom).
Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Achtung-Telekom-erkennt-nach-ueber-30-jaehriger-Kundentreue-den/td-p/6273108
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Antwort
von
vor einem Jahr
… online über das Kundencenter soweit ich weiß. Sonst macht es keinen Sinn, die Telekom muss ja Provision bezahlen und Du würdest eventuell zweimal Vorteile genießen (die des Vermittlers und die der Telekom). Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Achtung-Telekom-erkennt-nach-ueber-30-jaehriger-Kundentreue-den/td-p/6273108
… online über das Kundencenter soweit ich weiß.
Sonst macht es keinen Sinn, die Telekom muss ja Provision bezahlen und Du würdest eventuell zweimal Vorteile genießen (die des Vermittlers und die der Telekom).
Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Achtung-Telekom-erkennt-nach-ueber-30-jaehriger-Kundentreue-den/td-p/6273108
oder auch im Shop oder an der Hotline 0800 33 0100
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Erst einmal vielen Dank für eure Antworten. Ich habe jetzt den gefühlt langen Thread, welchen andilink verlinkt hat durchgelesen.
Beim Anbieter (nicht Check24 oder dergleichen) wird aber der Cashback und der Treuebonus beworben. Es ist kein subventionierter Vertrag (zumindest nicht für den Kunden ersichtlich) sondern beinhaltet die gleichen Kosten wie der originale Telekomtarif. Es ist ein SIM-Only-Tarif aber es gibt eben Hardware dazu, welche bei der Telekom mtl. gezahlt werden muss.
Anbei auch mal ein Bild der Tarifinformationen beim Anbieter.
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vor einem Jahr
Darf ich denn fragen, welcher Anbieter das ist?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ja natürlich. Es ist Starmobile
Antwort
von
vor einem Jahr
Finde da bei der Bestellung aber nichts zum Treuebonus?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Klingt für mich als ob die einfach das Telekomangebot kopiert haben.
Da müsstest Du Starmobile dazu fragen… Ich wäre skeptisch.
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vor einem Jahr
Schon etwas peinlich dass der Drittanbieter das nicht weiß.
Um es kurz zu machen:
Ist es ein Dirttanbieter (also jemand der nur das Netz der Telekom nutzt) dann gilt das Angebot nicht, ist es jedoch ein Vermittler (also jemand der Telekom-Verträge vermittelt) dann gilt das Angebot.
So was sollte dir Starmobil eigentlich mitteilen können.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von