Trotz Widerrufung Geld abgebucht?
3 years ago
Hallo!
Ich habe vor letztens einen Vertrag widerrufen, und jetzt kam dann die Rechnung davon obwohl ich diesen Vertrag widerrufen habe. Das Geld wurde schon von der Telekom abgebucht. Was nun?
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3 years ago
@mwgnr98
Wann hast du was widerrufen? Warte ab, die Gutschrift sollte dann kommen. Wahrscheinlich eine Überschneidung.
Wie hast du widerrufen? Hast du es schriftlich?
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3 years ago
Oder schon wieder um ein Neues
Ohje..
Dann wäre die Widerrufszeit aber schon lange abgelaufen..
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3 years ago
Oder schon wieder um ein Neues?
Wenn was es was neues ist, würde mich der kurze Abstand aber wundern.
Aber wenn es wie im Februar läuft, das keine Antwort mehr kommt, geschweige denn das Profil befüllt wird, dann wird das nix mit der Hilfe @mwgnr98 .
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3 years ago
Wann hast du was widerrufen? Warte ab, die Gutschrift sollte dann kommen. Wahrscheinlich eine Überschneidung. Wie hast du widerrufen? Hast du es schriftlich
Wann hast du was widerrufen? Warte ab, die Gutschrift sollte dann kommen. Wahrscheinlich eine Überschneidung.
Wie hast du widerrufen? Hast du es schriftlich
@mwgnr98
Das Thema von Februar ist ja nun geklärt.
Beantworte mal bitte meine neue fragen und das von anderen hier zum neuen Thema.
Gruß Marcel
Unlogged in user
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Das ist dann wiederholtes Handeln trotz Erfahrung?
Jedoch:
Ist eine nicht wirklich konkrete Information und somit der Begriff auch dehnbar...
Wie immer zu den Feiertagen, wenn man mit der Familie zusammensitzt kommen gerne die Telefonie/Internet-Tarife und Kosten ins Gespräch, dann werden Rechnungen angeschaut... und dann...
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3 years ago
Also so langsam werde ich hier stutzig .. wo steht denn bitte dass ich 2 DSL Verträge abgeschlossen habe? Es waren 2 Family Card Basic Verträge!
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3 years ago
Also so langsam werde ich hier stutzig .. wo steht denn bitte dass ich 2 DSL Verträge abgeschlossen habe? Es waren 2 Family Card Basic Verträge!
Weil du im Bereich "Zuhause" gepostest hast und nicht im Bereich "Mobilfunk" @mwgnr98 .
Und Zuhause wäre DSL. Und nirgends wurde auch erwähnt, das es um FamilyCards es geht.
Tortzdem bleibe ich bei der Aussage, warum man nicht vorher überlegt und es einen später einfällt.
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3 years ago
Es waren 2 Family Card Basic Verträge!
@mwgnr98
Dann habe ich den Beitrag mal in Richtung Mobilfunk verschoben
Und das Profil ist immer noch nicht befüllt... 🤔
Unlogged in user
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3 years ago
Moin @mwgnr98,
wenn du Hilfe erhalten möchtest, befülle bitte dein Userprofil.
Hinterlasse mir gerne eine Rückmeldung, wenn das erledigt wurde.
Weihnachtliche Grüße
Claudia Bö.
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