Hallo,

wir haben einen Magenta TV Stick bei dem TV Now immer wieder Probleme macht. Videos werden nicht angespielt nur dir Werbungsschalte läuft immer ohne Probleme. Wir haben schon in Einstellungen die personalisierte Werbung abgeschaltet und mehrfach den Stick neu gestartet aber es geht Nitriten nicht. Alles ist auf dem neues Stand— es gibt kein Update! 
jemand eine Idee wie wir das lösen können? (Info: passiert seit 3 Monaten ständig, manchmal geht es zwischendurch einfach wieder)