• Hab bei euch im Telekom Shop Wuppertal Barmen mein Huawei P20 Pro  hingebracht da es nicht mehr geladen hatte ,da der Stecker nicht mehr in die Ladebuchse ging .

Dort sagte mir die Mitarbeiterin wenn ich es Einschicken würde müsste ich Wahrscheinlich die Reparaturkosten selbst übernehmen. Da mein Vertrag sowieso im Februar zu Ende gegangen wäre. Hab ich mich nach einem neuen Vertrag erkundigt da es meinen alten nicht mehr geben würde.  Am Ende einen zu teurer Vertrag abgeschlossen mit Handy .2 Tage später wollte ich den Vertrag widerrufen .Da wurde mir von der Mitarbeiterin Frau K.  in einem derart Ätzenden Ton gesagt es würde nicht gehen.  Zuhause hab ich dann beim Telekom Support angerufen und die Sagten mir ich sollte mal mein kapputes Handy einschicken. 1 Woche später hatte ich ein Ersatzhändy ohne irgendwelche Kosten übernehmen zu müssen. 

Was die Mitarbeiter dort in den Shops machen ist Betrug.  

 

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

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