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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo @SonjaR,
die o.g. Firma ist ein Drittanbieter.
Bei Fragen zu den gebuchten Diensten und Inhalten bitte ich dich, dich direkt an den jeweiligen Anbieter zu wenden.
Um sich vor ungeplanten Abbuchungen zu schützen, kann die Drittanbietersperre eingerichtet werden. Hier ist beschrieben, wie das geht. 😊
LG
Anna
2
von
vor 4 Monaten
Als prepaid wird mein Vertrag nicht im kundencenter angezeigt. Was kann ich tun?
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @SonjaR,
vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast geschrieben, dass der Vertrag nicht als Prepaid angezeigt wird, als was wird er angezeigt? Hast du einen Tarifwechsel gemacht oder was genau meinst du?
Viele Grüße
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von