Gelöst
Umstellung Prepaidkarte zur Magenta Mobil Plus Karte
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Hilft,
habe versucht eine bestehende Prepaidkarte an meinen Vertrag als zweite Magenta Mobil Pluskarte zu wechseln, habe leider keine Möglichkeit online gefunden. Wäre dankbar wenn mir jemand sagen könnte wo das geht.
Gruß Jens
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vor 11 Monaten
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
@weiss.jens Hi
Hast du denn mal mit der Hotline gesprochen Mobil Telefonnummer 08003302202 oder vom Handy 2202 ob sie es dir Einbuchen können
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@weiss.jens Hi!
Dann probiere es im Telekom Shop.die können das auch
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vor einer Stunde gewesen, Prepaidkarte in normalen Vertrag geht Pre2Post . Aber nicht als Partnerkarte. Dann nir neue Rufnummer.
Verstehe wer will. Also versuche ich irgendwie online weiterzukommen. Wäre die Karte bei einem anderen Anbieter ginge das ohne Problem .
Gruß Jens
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
aber Danke für Deine schnelle Antwort!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @weiss.jens
@Gelöschter Nutzer hat eigentlich recht, das es telefonisch unter 0800 330 2202 geht.
Aber ich frage mal genauer nach, um was für Prepaid geht es denn?
Sind diese auch original Telekom oder von MobilCom-Debitel (jetzt Freenet)?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @weiss.jens ,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich freue mich, dass wir ein Anliegen bereits klären konnten.
Für die zweite Karte melde ich mich Ende des Monats noch einmal.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita W.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Megaschönes Kundeneelebnis! Telfon klingelt , Telekom Service hat angerufen. Total nettes Gespräch , Problem gelöst. Ganz herzlichen Dank dafür!
Gruß Jens
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @weiss.jens ,
nun ist alles erledigt 😊
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @weiss.jens ,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich freue mich, dass wir ein Anliegen bereits klären konnten.
Für die zweite Karte melde ich mich Ende des Monats noch einmal.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @weiss.jens ,
nun ist alles erledigt 😊
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von