Umstellung Privat auf Geschäftskunde
vor 2 Monaten
Ich habe die VVL eines privaten Mobilfunkvertrages widerrufen. Welche Möglichkeiten zur Umstellung auf Geschäftskundentarife bestehen nun? Mir liegt eine Rahmenvertragsnummer vor. Vielleicht kann sich ja jemand vom Team mit mir in Verbindung setzen? Ich bin eigentlich immer unter der hinterlegten Nummer erreichbar.
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vor 2 Monaten
Hallo @klein_a,
eine Umstellung in den Geschäftskundenbereich ist nur möglich, wenn die Mindestvertragslaufzeit aller Verträge um ist. Bitte stelle sicher, dass der Widerruf bearbeitet wurde und die Laufzeiten wieder zurückgesetzt sind. 🙂
LG
Anna
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von
vor einem Monat
Hey @klein_a,
lass uns dazu am besten einmal telefonieren.
Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen, ich habe dir aber eine kleine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Hör doch gerne mal rein.
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor einem Monat
Hallo Finn,
ich bin heute bis ca. 19:00 Uhr erreichbar.
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von
vor einem Monat
@klein_a
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ganz nach deinem Wunsch habe ich den Storno für das Endgerät nochmal an unsere Buchhaltung weitergegeben. Die Vertragswechselrücknahme ist wie erwähnt, bereits eingetragen.
Bei weiteren Fragen melde dich gerne erneut. 😊
Beste Grüße
Luke
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Uneingeloggter Nutzer
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