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3 years ago
@ThomasBePunkt seit wann redet man öffentlich über die internen Tarifen?
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3 years ago
@Kugic Meine Frage wurde mit deiner Gegenfrage zwar nicht beantwortet, aber vielleicht verrät dir die Suche, dass es nicht unüblich ist. Das genaue Datum zu deiner Frage kann kann ich dir aber leider nicht nennen
Nicht weil ich nicht könnte, eher weil ich keine Lust habe es rauszusuchen 😄
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3 years ago
Das ist doch ganz normal.
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3 years ago
Also bei mir sieht das beim regulären Magenta Mobil L mit vormals 48 GB (2 x 24 GB durch M1) leider genauso aus. ich habe anstatt unlimited nun 40 GB bekommen und diese lediglich durch M1 verdoppelt. Habe ich hier irgendetwas missverstanden?
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3 years ago
Guten Morgen zusammen,
@ThomasBePunkt
@Tom Paris TK
das unbegrenzte Datenvolumen gibt es in den MagentaMobil L Verträgen nur mit einem aktuellen MagentaEINS Vorteil. Falls beispielweise die Option MagentaEINS EUFlatPlus gebucht ist, gilt wie bisher auch das doppelte Datenvolumen .
Viele Grüße
Lilia N.
3
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from
3 years ago
Hallo @Lilia N. ,
danke für die Info. Ist natürlich ungünstig, wenn die Kunden angeschrieben wurden dass sie ab 01.07. ohne weiters Zutun oder Änderungen unbegrenztes Datenvolumen hätten:
„UNBEGRENZTES DATENVOLUMEN – OHNE ZUSÄTZLICHE KOSTEN FÜR SIE!“
und
„…ab dem 01. Juli 2022 monatlich deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen statt wie bisher 48 GB.“
stand in der Mail.
Die Fußnote 2 mit dem Hinweis auf die aktuelle Generation bezieht sich nur auf die PlusKarten!
schönen Sonntag noch
Thomas
Answer
from
3 years ago
@Lilia N.
Warum überrascht mich das nicht das ihr euch da wieder ein Hintertürchen gelassen habt um den Kunden die EU Flat Plus welche euch allen Anscheins nach großes Bauchweh bereitet unschmackhaft zu machen.
Answer
from
3 years ago
@Tom Paris TK
Die MagentaEINS EU-Flat Plus haben wir bereits seit September 2017 (!) aus dem Sortiment genommen.
Alle, die den Vorteil noch nutzen können, haben den nur aus Kulanz und Bestandskundenschutz.
Dass dann neue Aktionen nicht damit kompatibel sind, sollte eigentlich klar sein.
Gruß Mandy S.
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