Umstellung von Privat auf Geschäftskunde unter Nutzung des Reservierungstickets
vor 7 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team,
ich möchte meinen privaten Vertrag in einen Geschäftskundenvertrag umstellen.
Bei meinem privaten Vertrag sind die 24 Monate vergangen und ich möchte nun das neue iPhone Xr im Oktober buchen. Dazu habe ich auch rechtzeitig eine Reservierungsnummer beantragt und erhalten.
Mein derzeitiger privater Vertrag ist ein Magenta Mobil M mit Top-Handy (2. Generation)
Im geschäftlichen Bereich möchte ich gerne in den Tarif Business Mobil L mit Top-Smartphone wechseln.
Zu welchen Konditionen kann ich in den Geschäftsbereich wechseln (ich verfüge über keinen Rahmenvertrag).
Und wie muss ich nun vorgehen, damit der Wechsel von privat auf geschäftlich reibungslos vonstatten geht und ich meine Reservierungsticket auch im Geschäftskundenbereich erfolgreich einsetzen kann.
Vielen Dank
Johannes
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vor 7 Jahren
erst mal ein fröhliches "Hallo" in der Community👋
Ein Wechsel ist möglich, da du ja auch schon 24 Monate dabei bist.
Das Reservierungsticket kann aber nicht übernommen werden.
Fülle bitte deine Daten, im Profil aus, schreibe uns eine Info darüber und dann rufen wir dich mal an.
http://bit.ly/Kundeninfos
Besten Gruß
Anna Lena L.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Jamil,
Dokumente habe ich gerade an dich versendet.
Viele Grüße
Johannes
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von
vor 7 Jahren
Ich habe das Dokument gestern noch mal gesendet. Hat es diesmal geklappt?
LG Johannes
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von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.
Wie besprochen habe ich alles, deinem Wunsch entsprechend, veranlasst.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir sehr gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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