Ich habe gestern bei einem Berater in Hannover Bhf-Str im Telekomshop ein Handy mit Vertragsverlängerung gekauft (HTC Mini 2), das der Verkäufer mir aufgrund der geringeren Größe statt des HTC One M8 vorgeschlagen hat. Da mir danach gesagt wurde, dass das M8 aber mehr Leistung hat, wollte ich das Handy originalverpackt, eingeschweisst, mit Bon gegen das etwas teurere M8 am selben Tag umtauschen. Man sagte mir dort, dass dies nicht möglich wäre. Man hat doch aber in Deutschland die Möglichkeit, ungeöffnete Geräte jeglicher Art umzutauschen, sofern sie nicht aus der Verpackung entfernt wurden. Wieso wird mir das hier nicht ermöglicht? Ich möchte doch sogar das teurere Endgerät!