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Umtausch Smartphone bei Vertragsverlängerung

7 years ago

Guten Tag liebe Community,

 

ich hätte da eine kleine Frage.

 

Wir oft kann ich ein Gerät bei einer Vertragsverlängerung (Smartphone) umtauschen und innerhalb von welcher Frist?

Zählt die Widerrufsfrist jedes mal von neu bei jeder Lieferung des Austauschgerätes?

 

 

Gruß

Patrick

1353

3

    • 7 years ago

      @thepaddx

       

      gegen was willst du es umtauschen und warum ?

       

      wegen nichtgefallen. ? 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      thepaddx

      Wir oft kann ich ein Gerät bei einer Vertragsverlängerung (Smartphone) umtauschen und innerhalb von welcher Frist? Zählt die Widerrufsfrist jedes mal von neu bei jeder Lieferung des Austauschgerätes?

       

      Wir oft kann ich ein Gerät bei einer Vertragsverlängerung (Smartphone) umtauschen und innerhalb von welcher Frist?

      Zählt die Widerrufsfrist jedes mal von neu bei jeder Lieferung des Austauschgerätes?

       

      thepaddx

       

      Wir oft kann ich ein Gerät bei einer Vertragsverlängerung (Smartphone) umtauschen und innerhalb von welcher Frist?

      Zählt die Widerrufsfrist jedes mal von neu bei jeder Lieferung des Austauschgerätes?

       


      Was ist denn der Grund für mehrmaligen Umtausch?

       

      Ich meine, wenn man nicht wirklich widerruft und die Umtausche durch Gerätemangel verursacht sind oder weil Dir das Gerät nicht gefällt und Telekom mit Umtausch einverstadnen ist, läuft die Widerrufsfrist trotzdem nach 14 Tagen ab und das ganz normale Prozedere der Gewährleistung/Garnatie nimmt seinen Lauf.

       

      0

    • 7 years ago

      Hallo @thepaddx,

      @BigWoelfi2 hat Ihre Frage schon richtig beantwortet.

      Die Widerrufsfrist wird nicht verlängert, auch wenn das Endgerät ausgetauscht wird.

      Viele Grüße
      Elvira H.

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