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vor 9 Monaten
@Sunny1082Sicher das die SMS von der Telekom kam? War da ein Link dabei? Den hat man aber nicht aufgerufen und sich eingeloggt?Nicht das dies ein Phishingversuch war?0
6
von
vor 9 Monaten
Das war auch mein erster Gedanke, aber jetzt sehe ich es in der Magenta App..
0
von
vor 9 Monaten
Guten Morgen @Sunny1082
sollten Drittanbieter angerechnet worden sein, werden diese auf der nächsten Rechnung abgebildet.
Ein direkter Kontaktweg ist immer mit aufgeführt, falls Klärungsbedarf besteht.
Dann dort einmal hinwenden, um das Anliegen zu klären.
Viele Grüße
Cosa
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von
vor 9 Monaten
Dann dort einmal hinwenden, um das Anliegen zu klären.
Guten Morgen @Sunny1082
sollten Drittanbieter angerechnet worden sein, werden diese auf der nächsten Rechnung abgebildet.
Ein direkter Kontaktweg ist immer mit aufgeführt, falls Klärungsbedarf besteht.
Dann dort einmal hinwenden, um das Anliegen zu klären.
Viele Grüße
Cosa
Oder Drittanbieter im Kundencenter gleich deaktivieren für alle, auch Telekom.
Das war doch schon immer so, dass sich da Betrüger auch bedienen.
Ich habe mal solche Dinge von Berufs wegen bearbeitet.
Da haben zum Beispiel Betreiber von Pornoseiten zugeschlagen, auch, wenn die Seiten-Besucher keine Zustimmung gegeben hatten, da sie keine Kenntnis von der Zahlungspflicht hatten, weil das nur im Kleingedruckten stand.
Viele waren auch der Meinung, dass die Seitenbetreiber ihnen ja, wegen fehlender Anmeldung, keine Rechnung schicken könnten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Monaten
Hallo @Sunny1082
Nach deiner Antwort hier, frage ich mich was genau Du per QR-Code eingerichtet hast und woher der Code stammt?
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vor 9 Monaten
Zur Info @Cosa M.
hier hat der TE auch geschrieben und es ist von@Danny H. ein Rückruf hinterlegt.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/telekom-message/697c729db74a8e54adcd9694?commentId=698245a2bb85af68bf757a4c&replyId=6982e6095f06da49e1c40971
Gruß
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vor 9 Monaten
MBX produktive ltd.
Hallo, ich habe gestern eine Nachricht von der Telekom erhalten! In der Message stand "Vielen Dank für ihren Kauf bei MBX produktive ltd. über 15,-€ "
In der Magenta App stehen die 15 € auch schon.. im Play Store kann ich keine Abokäufe oder Apps erkennen die kostenpflichtig sind!
Ich habe aber gestern einen Fernseher eingerichtet.. aber nur Streaming Dienste angemeldet, die wir sowieso schon haben!
Können sie mir dazu etwas sagen?
Sicher, dass das genau so geschrieben war?
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vor 9 Monaten
MBX Productive Ltd Pimen Zogravski 14, 1000 Sofia / BG
Vertret3n durch
08005895405 info.de@ccsupport.biz MoCoPay GmbH, Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen
Was denkbar wäre SPAM SMS mit link, danach in die Magenta App geschaut und ja dann sieht man die Belastung.
Firma ist ja bekannt für wie soll ich sagen, intressante Vorgehensweisen...
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vor 7 Monaten
hab dieselbe SMS bekommen
Vielen Dank für ihren Kauf bei MBX produktive ltd. über 15,-€
Frechheit
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MBX Productive Ltd Pimen Zogravski 14, 1000 Sofia / BG
Vertret3n durch
08005895405 info.de@ccsupport.biz MoCoPay GmbH, Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen
Was denkbar wäre SPAM SMS mit link, danach in die Magenta App geschaut und ja dann sieht man die Belastung.
Firma ist ja bekannt für wie soll ich sagen, intressante Vorgehensweisen...
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vor 6 Monaten
Was haben Sie veranlasst, um nicht zu zahlen?
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1
von
vor 6 Monaten
Was haben Sie veranlasst, um nicht zu zahlen?
Wahrscheinlich nichts und einfach bezahlt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Hallo, Genau dasselbe passiert mir nun auf der Mobilfunkrechnung Mai 2026. Auch der gleiche Betrag € 15 für nicht weiter spezifizierte Dienste?
Der Telekom Mittarbeiter gibt sich ahnungslos und rät, man solle die Firma in Sofia kontakten. Wie dumm ist das denn?!! Für mich ist das ganze
offensichtlicher BETRUG! Ich werde - schon aus Prinzip Anzeige bei meiner Polizei in Heusenstamm- sowohl gegen Firma MBX Productive Ltd., Sofia
Bulgarien - als auch gegen Telekom erstatten. Telekom macht sich hier offensichtlich zum Helferhelfer einer Betrugsbande aus Bulgarien.
Das sollte man nicht unterstützen!
Hermann Meyer-Gleich
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11
von
vor 4 Monaten
Du bist anscheinend ein gekaufter Mitarbeiter der Telekom, der Reklamationen abwimmeln soll!
Du bist anscheinend ein gekaufter Mitarbeiter der Telekom, der Reklamationen abwimmeln soll! Nicht sehr überzeugend!
HMG
Egal, wen Du meinst, leidest Du an Paranoia?
Falls Du mich gemeint hast, dann liegst Du voll daneben.
Lies mal ein paar andere Beiträge/Kommentare von mir, dann wirst Du das auch feststellen.
Ich habe Dir nur nochmal mitgeteilt, was Du jetzt nachen musst, um da raus zu kommen.
Die Telekom hat das Dilemna nicht verzapft, sondern Du ganz allein .
Ist Dir schon mal aufgefallen, dass Du Dir selbst antwortest?
Wird doch unübersichtlich, je öfter Du antwortest.
Markiere doch in Zukunft bitte einen bestimmten Text in einem Kommentar, auf den Du antworten möchtest und tippe/klicke auf Zitieren.
Dann geht ein neuer Editor auf und Du schreibst unter dem Zitat.
Unter diesem Zitat schreibst Du dann Deine Kommentar.
Oder gib am Beginn Deines leeren Kommentarfensters das @-Zeichen ein und wähle dann aus der Liste, die aufgeht, den Adressaten, auf dessen Kommentar Du antwortest.
0
von
vor 4 Monaten
Weitere Kommentare an Dich spare ich mir!
0
von
vor 4 Monaten
Weitere Kommentare an Dich spare ich mir!
Wenn Du keine Hilfe benötigst, dann brauchst Du hier auch eigentlich nicht unsere Zeit stehlen.
Du hast wohl Community irgendwie falsch verstanden.
Für Deine Verdächtigungen, ich könnte der Telekom angehören, hätte ich nach meiner Antwort eigentlich eher eine Entschuldigung erwartet.
Und warum machst Du das mit der Adressierung nicht?
Bist Du lernresistent?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Die Telekom weis davon und ich habe beim Kundenservice nicht locker gelassen und habe eine Gutschrift bekommen .
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1
von
vor 4 Monaten
Die Telekom weis davon und ich habe beim Kundenservice nicht locker gelassen und habe eine Gutschrift bekommen .
Ja genau!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von