Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

ungewollte GPRS-Einwahl

9 years ago

Halllo,

auf meiner Abrechnung finde ich unter der Überschrift "GPRS/Daten" Massen von Verbindungen, die ich nicht bewusst getätigt habe. Meistens jeweils 1 Minute zu jeweils  € 0,0756 was sich dann auf über 20 Euro summiert.

Was passiert da und wie kann ich das verhindern?

 

Vielen Dank!

Dieter

4105

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Man kann auch über die Hotline eine sogenannte GPRS-Sperre setzen lassen.

      MMS Senden/Empfangen ist dann jedoch auch nicht möglich....

       

      Die Ursache für den Verbindungsaufbau können Vielfältig sein.

      Diverse App's kommunizieren selbständig im Hintergrungd über das Internet...

      Ein Beispiel wäre eine Wetter-App, die die aktuellen Wetterinformationen abfragt...

      0

    This could help you too

    Solved
    Ungewollte Programmwechsel

    2 years ago

    in  

    TV

    181

    0

    1

    Smart Speaker und Mini - ungewollte Aktivierungen

    4 years ago

    in  

    Smart Home

    395

    2

    3

    Solved
    Ungewollte Vertragsverlängerung

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    392

    0

    5

    Ungewollte Kündigung

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    275

    0

    5

    ungewollte Rufumleitung

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    485

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X