Ich habe einen Telekom Prepaid Tarif und keinerlei Apps etc, die ich per Telefonguthaben bezahle. Läuft alles über Apple oder Kreditkarte. Trotzdem verschwindet von meinem aufgeladenen Guthaben monatlich Geld. Im Telekom Account kann man eine Sperre für sämtliche Drittanbieter setzen. Das ist längst erfolgt und trotzdem sind in den letzten Tagen wieder 2,49€ verschwunden. Bei Prepaid-Tarifen gibt es keine Abrechnung. Welche Möglichkeit gibt es, herauszufinden, wohin das Geld verschwindet? Würde mich über hilfreiche Lösungsvorschläge freuen. Besten Dank vorab
vor 2 Jahren
Ich habe einen Telekom Prepaid Tarif
Welchen genau?
Das ist längst erfolgt und trotzdem sind in den letzten Tagen wieder 2,49€ verschwunden
Auf einmal? Irgendwelche Abos?
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vor 2 Jahren
Magenta Mobil Prepaid M für 9,95€ je 4 Wochen. Und nein, keine Abos, sonst wäre es ja nicht verwunderlich. Keine Auslandsaufenthalte und rein gar nichts was es erklären könnte. Bin wirklich ratlos
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von
vor 2 Jahren
Stimmt leider.
.wird immer mehr.weil Mensch immer gutgläubiger
Was verboten ist wird trotzdem getan.
Zb. ZU schnell fahren.Steuern hinterziehen
Cum ex..
Eduard Zimmermann
Nepper Schlepper Bauernfänger
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von
vor 2 Jahren
Es gibt Internetseiten , wo es reicht, die Seite zu besuchen, weil in den Nutzungsbedingungen steht, dass mit Besuch der Seite ein Abo abgeschlossen wird.
Das klang halt so, als ob dies rechtens wäre
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von
vor 2 Jahren
Das klang halt so, als ob dies rechtens wäre
Das haben wir doch mehrfach über die Jahre schon diskutiert hier.
Ich hätte nicht gedacht, dass ich auf die Rechtswidrigkeit noch immer extra hinweisen muss.
Dazu gibt es auch einige höchstrichterliche Urteile seit Jahren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Auslands oder sondernummern angerufen die nicht abgedeckt sind durch den Tarif ?
Hast du einzelverbind aktiviert ? da stehen die telnr und wann ..
Abzahlung eines Handys oder Miete von xy ?
3
von
vor 2 Jahren
Abzahlung eines Handys oder Miete von xy ?
Bei Prepaid? 🤔
von
vor 2 Jahren
Nein, nichts dergleichen. Dann hätte ich ja einen Anhaltspunkt.
wie kann man Einzelverbindungen bei Prepaid Tarif einstellen? Habe da nichts gefunden. Könnte man ja mal machen. Wobei abtelefonieren nur im Freundeskreis und in der Familie erfolgen.
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von
vor 2 Jahren
Hast du einzelverbind aktiviert ? da stehen die telnr und wann ..
Gibt es für Prepaid so nicht, nur den Leistungsnachweis den man einrichten kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Im Telekom Account kann man eine Sperre für sämtliche Drittanbieter setzen. Das ist längst erfolgt und trotzdem
Ein einmal aktiviertes Abo wird durch das zwischenzeitliche Setzen der Drittanbietersperre nicht unterbrochen ...
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von
vor 2 Jahren
Und vermutlich geht es ja um unrechtmäßige Abbuchungen, daher bin ich an der Verhinderung der Abbuchungen interessiert
ich kann dir nur erklären was eine Drittanbieter Sperre leistet und was nicht - diskutieren brauchst du es mit mir nicht
von
vor 2 Jahren
Hallo @Uphill,
leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen.
Wann wäre das denn am besten möglich?
Liebe Grüße
Karin Kr.
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von
vor 2 Jahren
Danke Karin, ich bin am besten von 13-14 Uhr erreichbar und dann wieder ab 15 Uhr
lg
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich tippe auf ein untergeschobenes Abo..
Du wärst nicht der erste...
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von
vor 2 Jahren
Und wie lautet dann die Lösung, denn das ist ja meine Frage?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Auch bei Prepaid kann man einen Leistungsnachweis beantragen
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von
vor 2 Jahren
Wie geht das?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Warte auf das Team welches die den Nachweis einrichtet
so gut wie möglich ausfüllen
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von
vor 2 Jahren
Danke. Ist ausgefüllt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Karin Kr.
Kann man in der telekom erkennen wer die 2,49 abbucht.?
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von
vor 2 Jahren
Fyi
@Karin Kr.
@Uphill
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Uphill,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Option ist gekündigt und der Dienst beendet sich zum Monatsende.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Christoph
von
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Gibt genügend verschleierungstricks ..wo man dann hinklickt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Uphill,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Option ist gekündigt und der Dienst beendet sich zum Monatsende.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von