Über die App Voicemail schalte ich regelmäßig den AB ab und leite auf das Mobiltelefon um. Nun, im Urlaub unterwegs, ergeben sich Änderungen und ich muss mich neu anmelden, was zwar geklappt hat, aber dann wurde die Vertragsnummer abgefragt - und die hatte ich unterwegs nicht dabei. Also konnte ich die Anrufe der PatientInnen nicht auf das Mobiltelefon umleiten. Eine Katastrphe für eine Praxis.

Wie kann man so etwas machen?

Man sollte doch die Funktionalität solange beibehalten bis man zustimmt, Veränderungen einzuführen.

Das ist nicht kundenfreundlich.

Ich bin entsetzt über ein solches Vorgehen.

Wie kann man sich sowas ausdenken?