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3 years ago
Hallo @Lino11 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Bei wem genau haben Sie denn bestellt? Es sollte doch aus der Rechnung oder auch schon Auftragsbestätigung ersichtlich sein, wer den Vertrag mit Ihnen geschlossen hat, die Air Tags zu liefern. Dort würde ich mich hinwenden.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Im Telekom online Shop. Wenn ich aber die in der Telekom Rechnung angegebene Rufnummer 2202 anrufe lande ich immer beim Festnetz und die können mir nicht weiterhelfen . Auch zum TShop wurde ich schon geschickt die mir auch nicht helfen konnten
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from
3 years ago
Ich habe 2 Apple Airtags bestellt, habe aber nur einen erhalten. Auf der Rechnung sind 2 aufgeführt. Irgendwie fühlt sich keiner verantwortlich
Ich habe 2 Apple Airtags bestellt, habe aber nur einen erhalten. Auf der Rechnung sind 2 aufgeführt. Irgendwie fühlt sich keiner verantwortlich
@Lino11 Telekom anrufen und die müssen sich darum kümmern, da die bei DHL der Vertragspartner ist. Der Absender ist für die Ware verantwortlich und muss Ersatzlieferung bereitstellen.
Du musst garnichts und kannst auch nichts machen. Wenn sich nichts tut nächste Schritte einleiten.
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from
3 years ago
Hallo @Lino11 ,
wurde durch Brodos geliefert? Dann könnten Sie auch dort versuchen, ob Sie etwas bewirken. Sonst eben die Telekom Hotline für Bestellungen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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