Gelöst
user token abgelaufen
vor 5 Jahren
Bei der Remote Control App wird man andauernd abgemeldet mit dem Hinweis "user token ist abgelaufen"
Wann wird endlich das Problem gefixt?
992
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
174
0
2
in
537
0
2
Gelöst
vor 5 Jahren
Bei der Remote Control App wird man andauernd abgemeldet mit dem Hinweis "user token ist abgelaufen"
Wann wird endlich das Problem gefixt?
992
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
174
0
2
in
537
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @raimund_walter
garnicht, die App wurde eingestellt, lade dir MagentaTV App und nutze diese.
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann würde ich die App löschen, Gerät neu starten und wieder installieren.
und nochmal testen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Außerdem kommt ein Update:
Am 04. Februar 2020 gibt es ein Update der MagentaTV App für Android und iOS auf die Version 2.3.11.68.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-der-MagentaTV-App/ta-p/4151198/message-revision/4151198:6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Auf beiden Geräten die Magenta TV App gelöscht, Geräte heruntergefahren - neu gestartet und die App neu installiert.
Beim Smartphone ist das Problem scheinbar behoben, beim Tablet leider nicht.
Ich warte mal das Update ab und führe das ganze nochmal durch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
wir warten schon gespannt auf eine Rückmeldung.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es scheint nur ein Problem ab Android 9 u. 10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gibt es eine Lösung oder wird an einer gearbeitet?
Antwort
von
vor 5 Jahren
mittlerweile ist der Fehler offiziell Bestätigt und es wird im Hintergrund schon an einer Lösung gearbeitet. Hab bitte noch ein wenig Geduld. Wir sind dran.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
mittlerweile ist der Fehler offiziell Bestätigt und es wird im Hintergrund schon an einer Lösung gearbeitet. Hab bitte noch ein wenig Geduld. Wir sind dran.
Gruß
Sören M.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von