Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Vereinbarter Rückruf - Rückgewinnung nicht erfolgt
vor 5 Jahren
Guten Tag Zusammen,
leider hat mich das Rückgewinnungsteam nicht mehr zurückgerufen. Eigentlich hatten wir uns auf ein schönes Paket zur Vertragsverlängerung vereinbart. Leider ist wohl über die Feiertage der Rückruf untergegangen.
Ich freue mich über Kontaktaufnahme Ihrerseits,
vielen Dank
Timur
506
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
559
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Warum hast Du dann da nicht den Deckel gleich draufgemacht?
Du hättest da ja immer noch die Möglichkeit gehabt, einen gesetzlichen Widerruf auszuüben.
Üblicherweise klappt ein Vorhaben, einen erneuten Anruf der Kundenrückgewinnung über einen Beitrag im Forum NICHT.
Es scheint aber mittlerweile auch eine Rufnummer zu geben, die man als Kunde selbst anrufen kann - probier mal die:
0