Verfügbarkeit einer höheren Bandbreite
vor 5 Jahren
Guten Tag, ich bzw wir haben schon mehrmals nach schnellerem Internet geschrieben, die letzte Auskunft war das wir im September 20 schnelleres Internet bekommen. Leider haben wir immer noch weniger als 6 MBit/s , die arbeiten im Dorf sind seit Wochen abgeschlossen es wäre schon uns ein Datum der Umstellung mitzuteilen.
Ich bedanke mich Fam. Kriegel
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Kundennummer aus Betreff gelöscht]
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vor 5 Jahren
geht es online zu buchen? Wenn ja buch es einfach
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vor 5 Jahren
Das hier ist ein öffentliches Forum, das heißt alles was sie hier schreiben kann und wird weltweit gelesen. Bei solchen Sachen kann eigentlich nur das @telekomhilft Team weiterhelfen, für diese müßten sie unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Kundennummer Rückrufnummer und Zeiten und sonstige Referenzen hinterlegen.
Nach einem Ausbau selbst müssen allerdings sowieso erst alle Daten in die verschiedensten Systeme eingebucht werden und das kann dauern und auch nicht beschleunigt werden, weil heutzutage sowieso jeder Priorität fordert.
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vor 5 Jahren
Hallo @1911hjk,
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich helfe gerne weiter und prüfe für Sie, wie es mit einer höheren Bandbreite an Ihrem Standort aussieht.
Damit ich dies prüfen kann bitte ich Sie ihre Kunden und/ - oder Telefonnummer in Ihrem Profil zu hinterlegen. Lassen Sie mir, sobald dies erledigt ist eine kurze Rückmeldung da.
Beste Grüße
Tabea L.
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