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5 years ago
geht es online zu buchen? Wenn ja buch es einfach
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5 years ago
Das hier ist ein öffentliches Forum, das heißt alles was sie hier schreiben kann und wird weltweit gelesen. Bei solchen Sachen kann eigentlich nur das @telekomhilft Team weiterhelfen, für diese müßten sie unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Kundennummer Rückrufnummer und Zeiten und sonstige Referenzen hinterlegen.
Nach einem Ausbau selbst müssen allerdings sowieso erst alle Daten in die verschiedensten Systeme eingebucht werden und das kann dauern und auch nicht beschleunigt werden, weil heutzutage sowieso jeder Priorität fordert.
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5 years ago
Hallo @1911hjk,
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich helfe gerne weiter und prüfe für Sie, wie es mit einer höheren Bandbreite an Ihrem Standort aussieht.
Damit ich dies prüfen kann bitte ich Sie ihre Kunden und/ - oder Telefonnummer in Ihrem Profil zu hinterlegen. Lassen Sie mir, sobald dies erledigt ist eine kurze Rückmeldung da.
Beste Grüße
Tabea L.
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