Verknüpfen eines bestehenden Spotify-Accounts mit 'Music Plus Powered by Spotify' Festnetz

Question

Hi,

wenn ich versuche die am Festnetzvertrag hängende Option "Music Plus Powered by Spotify" über den Link https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/musicload/index.html zu konfigurieren ("Zur Konfiguration Ihres Spotify Kontos") bekomme ich die Fehlermeldung in dem Anhang.

Wie kann ich meinen bestehenden Spotify-Account nun verknüpfen? Ich will meine Playlisten nicht verlieren.

Gruß,

Olli

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @Oliver2,sorry für die Wartezeit.Die Fehlermeldung besagt ja, dass es bei dem Spotify-Account schon mal einen kostenlosen Monat gab und es sich deswegen nicht verknüpfen lässt. Schau mal unter https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/music-plus Ich vermute, du hast dann einfach die falsche Option gewählt, nämlich die mit dem kostenlosen Monat. Trag mal deine Daten ins Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata ein und gib mir hier kurz wieder Bescheid, dann schau ich das nach.GrüßePeter

Peter Hö. · Answer

Hallo @Oliver2,ist das Spotify-Konto denn aktuell schon Premium oder ist es Spotify Free? GrüßePeter

Verknüpfen eines bestehenden Spotify-Accounts mit "Music Plus Powered by Spotify" Festnetz

Keine Buchung "Music (plus) powered by Spotify" möglich.

Probleme bei der Freischaltung von „Music Plus Powered by Spotify“

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Music Try&Buy powered by Apple Music kündigen Online nicht möglich

Spotify Account mit Telekom Tarif verknüpfen funktioniert nicht

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