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Verknüpfte Verträge löschen
Gelöst
MeinMagenta App
Verknüpfung löschen
eifelperle1
vor 3 Jahren
Wie kann ich in der Magenta App verknüpfte Verträge löschen?
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zimso
Hallo @eifelperle1 ,
Sie haben im GK-Bereich gepostet - handelt es sich um Verträge aus dem GK- oder PK-Segment, da m. W. in der App bisher nur PK-Verträge verwaltbar sind?
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von
Hallo,
es handelt sich um den Privatkundenbereich.
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Jasmin B.
hier wir zwar beschrieben, wie man Verknüpfungen erstellt, aber genauso an dieser Stelle, trennt man Festnetz-/ Mobilfunkbereich auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905
@ Guides/ Teamies : bitte in den PK-Bereich verschieben.
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@eifelperle1 Hat es mit der Anleitung funktioniert - konnten Sie darüber die Verträge trennen?
wtaluwe
vor 2 Jahren
Funktioniert
Marita W.
Telekom hilft Team
Hallo @wtaluwe ,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass es geklappt hat.
Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr
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Hallo @eifelperle1 ,
Sie haben im GK-Bereich gepostet - handelt es sich um Verträge aus dem GK- oder PK-Segment, da m. W. in der App bisher nur PK-Verträge verwaltbar sind?
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
es handelt sich um den Privatkundenbereich.
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vor 3 Jahren
Hallo @eifelperle1 ,
hier wir zwar beschrieben, wie man Verknüpfungen erstellt, aber genauso an dieser Stelle, trennt man Festnetz-/ Mobilfunkbereich auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905
@ Guides/ Teamies : bitte in den PK-Bereich verschieben.
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von
vor 3 Jahren
@eifelperle1 Hat es mit der Anleitung funktioniert - konnten Sie darüber die Verträge trennen?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Funktioniert
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von
vor 2 Jahren
Hallo @wtaluwe ,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass es geklappt hat.
Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr
Marita W.
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