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Verknüpfte Verträge löschen
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MeinMagenta App
Verknüpfung löschen
eifelperle1
3 years ago
Wie kann ich in der Magenta App verknüpfte Verträge löschen?
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zimso
Hallo @eifelperle1 ,
Sie haben im GK-Bereich gepostet - handelt es sich um Verträge aus dem GK- oder PK-Segment, da m. W. in der App bisher nur PK-Verträge verwaltbar sind?
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Hallo,
es handelt sich um den Privatkundenbereich.
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Jasmin B.
hier wir zwar beschrieben, wie man Verknüpfungen erstellt, aber genauso an dieser Stelle, trennt man Festnetz-/ Mobilfunkbereich auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905
@ Guides/ Teamies : bitte in den PK-Bereich verschieben.
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@eifelperle1 Hat es mit der Anleitung funktioniert - konnten Sie darüber die Verträge trennen?
wtaluwe
2 years ago
Funktioniert
Marita W.
Telekom hilft Team
Hallo @wtaluwe ,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass es geklappt hat.
Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr
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1 year ago
bberlin1
in
Mobilfunk
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klaus.vdh
Festnetz & Internet
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5 years ago
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Tilo R
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MaNa#73
2879
3 years ago
Hallo @eifelperle1 ,
Sie haben im GK-Bereich gepostet - handelt es sich um Verträge aus dem GK- oder PK-Segment, da m. W. in der App bisher nur PK-Verträge verwaltbar sind?
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3 years ago
Hallo,
es handelt sich um den Privatkundenbereich.
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3 years ago
Hallo @eifelperle1 ,
hier wir zwar beschrieben, wie man Verknüpfungen erstellt, aber genauso an dieser Stelle, trennt man Festnetz-/ Mobilfunkbereich auch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905
@ Guides/ Teamies : bitte in den PK-Bereich verschieben.
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3 years ago
@eifelperle1 Hat es mit der Anleitung funktioniert - konnten Sie darüber die Verträge trennen?
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2 years ago
Funktioniert
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2 years ago
Hallo @wtaluwe ,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass es geklappt hat.
Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr
Marita W.
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