‎Verschiedene Verträge zusammenlegen funktioniert nicht

Gelöst

Verschiedene Verträge zusammenlegen funktioniert nicht

vor 7 Jahren

Grüß Gott aus Bayern, ich habe als Telekom Mitarbeiterin 1 Mobilfunk sowie einen Festnetzanschluss. Darüber hinaus einen weiteren Mobilfunk-Anschluss, den ich jetzt als Familiy Card Anschluss in meinem MA-Anschluss überführen würde. Mehrere Telefonate mit der MA-Hotline ergaben, das das, obwohl meine Daten komplett identisch sind in beiden Verträgen, nicht möglich ist.

Kann da jemand helfen?

Grüße,

Carmen

246

0

9

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@ch2004

Laufen beide Verträge bereits unter einer Kundennummer?

Wenn nicht kannst du das Telefonisch beim PV veranlassen.
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Verschiedene Verträge zusammenlegen

vor 7 Jahren

in

Mobilfunk

1117

0

1

Gelöst

Kundennummer zusammenlegen

vor 2 Jahren

in

Mobilfunk

228

0

2

Vertrag zusammenlegen

vor 6 Monaten

in

Mobilfunk

56

0

3

Gelöst

Abrechnungsdatum zusammenlegen

vor 3 Jahren

in

Mobilfunk

186

0

2

Gelöst

Verträge zusammenlegen und verlängern

vor 2 Jahren

in

Mobilfunk

230

0

1

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten