Verschlechterung der Empfangbarkeit
6 years ago
Seit ca. 14 Tagen ist der Empfang im Bereich Gerichtsstraße in Chemnitz nur noch sporadisch gegeben. Das Problem betrifft alle T-Mobile Nutzer in diesem Bereich welche vorher zumindest einen zufriedenstellenden Empfang hatten, ohne das Objekt zum telefonieren verlassen zu müssen. Liegt ev. eine Störung vor?
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6 years ago
eine Störung in dem Bereich kann ich nicht entdecken. Ist denn gar kein Empfang mehr vorhanden? oder fällt nur LTE weg?
Bitte auch mal deine Kundendaten im Profil hinterlegen ( http://bit.ly/Kundeninfos ), dann können wir eine Prüfung bei der Netztechnik veranlassen.
Grüße
Michael
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6 years ago
Erst mal dank für die Antwort. Der Empfang ist sporadisch komplett weg oder bricht während des Gespräches ab. Der Standort ist immer schon eher "schlecht" abgedeckt, es funktionierte quasi nur das T-mobile-Netz. Andere Nutzer mussten immer das Haus (Behörde) verlassen. Jetzt trifft es aber auch die die zur Telekom gewechselt sind.
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6 years ago
ich frage bei den Kollegen der Netztechnik nach.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Elvira H.
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6 years ago
Wir wurden gestern kontaktiert, dass es durch Bauarbeiten wohl zu einer Unterbrechung an einem Funkmast kommt und es ungewiss ist wann dieser wieder normal arbeitet. Mein wundern hält sich in Grenzen da ich mir so etwas schon gedacht habe. Es trifft ja "nur" einige hundert Mitarbeiter und Anwohner nahe der Innenstadt. Muss die Bestellung für das Flugtaxi eben noch etwas warten. Wir trommeln dann eben erst einmal wieder.
MfG
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