Gelöst

Versehentlich einen Datentarif abgeschlossen - wie ist eine Umwandlung in einen Mobilfunktarif möglich

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

ich habe versehentlich einen Datentarif abgeschlossen und die Simkarte aktiviert - Ich bin da auch nicht die erste, habe gelesen das dieses schon häufiger vorgekommen ist und die Kunden dieses erst bemerkt haben, als man nicht telefonieren konnte.

Die Frage ist jetzt, wie kommt man aus der Nummer wieder raus - Ist eine Umwandlung in einen Mobilfunktarif möglich?

Ich habe nur den Vertrag abgeschlossen, ohne Geräte. Das ganze ist eine Woche her und gestern kam die Simkarte.

Nur die Datennutzung ist für mich wertlos.

MfG

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Du musst das Widerrufen und neu abschließen.
    www.telekom.de/widerruf

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die schnelle Antwort, habe ich gleich erledigt - Beim nächsten Mal passe ich dann besser auf

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Gelöst

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