Solved

Versehentlich einen Datentarif abgeschlossen - wie ist eine Umwandlung in einen Mobilfunktarif möglich

5 years ago

Guten Morgen,

ich habe versehentlich einen Datentarif abgeschlossen und die Simkarte aktiviert - Ich bin da auch nicht die erste, habe gelesen das dieses schon häufiger vorgekommen ist und die Kunden dieses erst bemerkt haben, als man nicht telefonieren konnte.

Die Frage ist jetzt, wie kommt man aus der Nummer wieder raus - Ist eine Umwandlung in einen Mobilfunktarif möglich?

Ich habe nur den Vertrag abgeschlossen, ohne Geräte. Das ganze ist eine Woche her und gestern kam die Simkarte.

Nur die Datennutzung ist für mich wertlos.

MfG

152

2

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Du musst das Widerrufen und neu abschließen.
    www.telekom.de/widerruf

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Danke für die schnelle Antwort, habe ich gleich erledigt - Beim nächsten Mal passe ich dann besser auf

    Unlogged in user

    Answer

    from