Guten Tag,

 ich habe heute online einen Vertrag Magenta Mobil mit premium Handy abgeschlossen und eine halbe Stunde später habe ich eine Einladung zum Videoident verfahren bekommen welches ich erfolgreich abgeschlossen habe. Meine Frage ist, ob nun nur noch die Daten abgeglichen wurden oder ob jetzt erst die Bonitätsprüfung durchgeführt wird und der Vertrag ihm Nachhinein abgelehnt werden könnte.

leider kann ich beim Auftragsstatus mit meiner Auftragsnummer nicht herausfinden wie der Stand der Dinge ist da dort steht zu meiner Auftragsnummer würde es keinen Auftrag geben.

liebe Grüße