Vertrag gebundenes Handy defekt

Question

Hallo,ich habe mir einen Vertag machen lassen der auch das IPhone 12 Pro beinhaltet vor kurzem bin ich vom einkaufen nachhause gekommen und musste feststellen, dass das Die Kamera vom Handy zersplittert ist. Gibt es eine Möglichkeit es zur Reparatur einschicken zu lassen oder es gar umzutauschen?

ak123 · Accepted Answer

@Fabian Stefan Mos  Schaust du hier: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

CobraCane · Accepted Answer

Tausche/Reparieren kannst du es aber es ist auf jeden Fall mit entsprechenden Kosten verbunden da es sich weder um Gewährleistung noch um Garantie handelt.

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