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Vertrag gekündigt - Kundenrückgewinnung kein MagentEins Plus Angebot

4 years ago

Hallo,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag (for Friends) gekündigt, da mir von meinem Festnetz/Internetanbieter via Kabel (VF) ein Mobilfunkangebot incl. Full Flat gemacht wurde. Jetzt hat zwar auf meine Kündigung hin die Nummer 0800-3302202 angerufen, es war aber nie einer dran. Erst auf meinem Rückruf hin, meldete sich eine Kollegen. Leider konnte er mir kein Angebot für MagentaEins Plus unterbreiten (hatte den Eindruck, er will nur einen Handyvertrag verkaufen).  Vielleicht klappt es ja hier übers Forum.

Würde also 'MagentaEINS Plus M' buchen (geht wohl an meiner Adresse) und bei der Telekom weiter bleiben wollen. Allerdings habe ich noch ca 1 Jahr bei VF. Können sie mir da ein Angebot machen ?

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    4 years ago

    Und MagentaEins Plus kann nur Online gebucht werden. Das erfolgt nicht über die Hotline.

     

    https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Erstens das und zweitens gibt es dafür keine Rückholangebote. Die Verträge sind ja monatlich kündbar.

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